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Le presenti Condizioni Generali, potranno subire modifiche o aggiornamenti in
qualsiasi momento da parte di Bonucci Orafi, che provvederà a darne
comunicazione alla clientela attraverso gli appositi canali.
Prezzi Esposti
Conferma d'ordine
Disponibilità dei Prodotti
Privacy
Consegna dei Prodotti
Spese di spedizione
Tempi e modalità di Consegna
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Forme di Pagamento
Obblighi dell'acquirente
Garanzie
La filosofia commerciale
Prezzi Esposti
Tutti i prezzi dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet,
sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima
del perfezionamento dell'ordine.
Conferma d'ordine
Bonucci Orafi potrà richiedere discrezionalmente al consumatore e/o cliente una
conferma via e-mail dell'ordine effettuato.
Disponibilità dei Prodotti
Qualora l’articolo desiderato non fosse disponibile, Bonucci Orafi comunicherà
entro 72 ore la mancanza di disponibilità e l'eventuale attesa per il
soddisfacimento dell'ordine; se il cliente non dovesse acconsentire ad attendere
il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e Bonucci
Orafi provvederà all'immediato storno del pagamento.
Privacy
Informativa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03, codice in materia di
protezione dei dati personali.
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nel dettaglio
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
il trattamento dei dati ha le finalità direttamente connesse e strumentali
all'erogazione del servizio richiesto
inoltre, il trattamento dei dati verrà effettuato anche per indagini di mercato,
invio di materiale pubblicitario, attività di marketing e di informazioni
commerciali relative a prodotti e servizi di aziende che espongono sul portale,
in qualsiasi modo e con qualsiasi mezzo effettuate; rilevazione del grado di
soddisfazione dell'utente sulla qualità dei prodotti e/o servizi resi e
sull'attività svolta dall'Azienda che espone sul portale, eseguita direttamente
o attraverso l'opera di società specializzate mediante interviste personali o
telefoniche, questionari ecc.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici
e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni
altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai
sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza,
Allegato B del Codice in materia di trattamento dei dati personali.
NATURA FACOLTATIVA DELL'ACQUISIZIONE DEI DATI
L'acquisizione dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia il mancato
conferimento, anche parziale, dei dati personali richiesti per la compilazione
del Modulo di Registrazione per l'Accesso al Servizio può determinare
l'impossibilità di procedere alla completa erogazione del Servizio stesso.
Consegna dei Prodotti
Bonucci Orafi consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale
Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano.
Spese di spedizione
Le spese vengono calcolate in base al valore, al peso e al volume del pacco ed
alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel
carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Tempi e modalità di Consegna
Bonucci Orafi , salvo disponibilità articolo, si riserva due giorni lavorativi
per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle
pratiche amministrative necessarie.
A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente e/o consumatore dovrà
verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque
conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in
mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Il consumatore e/o cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne
chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del
vettore stesso. Quest'ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del
bene al destinatario.
Bonucci Orafi in tali casi deve ritenersi esente da ogni responsabilità per
perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene
consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.
Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:
esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il
documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una
volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del
danno subito in base ai parametri di indennizzo del d.lgs nr 286 del 21/11/2005.
respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con
riserva o nel caso il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque
visibile senza dover aprire il pacco.
Forme di Pagamento
Bonucci Orafi accetta la seguente forma di pagamento:
PayPal e carte di credito supportate da Paypal
Obblighi dell'acquirente
È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella
procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del
presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni; i dati anagrafici e le
e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze
persone o di fantasia.
Il cliente autorizza Bonucci Orafi e si impegna a fornire, a discrezionale
richiesta di quest'ultima, copie dei documenti di identità non scaduti.
Il mancato adempimento alla richiesta di documenti autorizza Bonucci Orafi a
risolvere il contratto per inadempimento dell'acquirente.
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a
stampare e conservare le presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed
accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, e a stampare le
specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.
La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi
sopra indicati, ha carattere essenziale, cosicché per patto espresso la
inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione determinerà la
risoluzione di diritto del contratto senza la necessità di pronuncia giudiziale,
fatto salvo il diritto di Bonucci Orafi di agire in giudizio per il risarcimento
dell'ulteriore danno.
Garanzie
Tutti gli articoli verranno spediti accompagnati dal certificato di autenticità
o garanzia ufficiale di produzione dell’oggetto stesso, ovvero da un nostro
certificato di autenticità del prodotto. In caso di errori di battitura nelle
schede prodotto pubblicate sul Sito, la ditta BONUCCI, potrà concordare con il
cliente la restituzione di quanto pagato senza null’altro dovere a nessun titolo
come risarcimento, solamente dopo aver ricevuto in restituzione il prodotto,
perfettamente integro, nel rispetto delle modalità e procedure indicate nel
presente regolamento.
La filosofia commerciale
La pubblicazione dei prodotti sul nostro sito costituisce un invito rivolto al
cliente a formulare una proposta di acquisto e tale proposta avrà valore
contrattuale, e una volta formulata comporterà la completa conoscenza ed
accettazione delle condizione presenti in questo regolamento. Il contratto si
riterrà concluso con l’accettazione della proposta da parte della ditta Bonucci
Orafi. La ditta Bonucci Orafi ha facoltà di non accettare la proposta senza
nulla dovere al cliente che l’ha formulata a nessun titolo.
Viene escluso ogni diritto del cliente ad un qualsiasi risarcimento per danni o
indennizzo, nonché responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni
diretti o indiretti a persone o cose, provocati dalla mancata accettazione
dell’ordine proposto. Eventuali rimborsi da parte della ditta Bonucci Orafi non
potranno mai superare l’importo già pagato dal cliente e incassato dalla ditta
Bonucci Orafi.
Nelle schede prodotto sono descritte al meglio le principali caratteristiche dei
prodotti, ivi comprese relative riproduzioni fotografiche che hanno lo scopo di
rappresentare l’oggetto. Le immagini possono essere in alcuni casi ingrandite
rispetto all’originale e non in scala, per meglio rappresentare i prodotti e
dimostrarne le perfette condizioni. Le immagini possono però differire anche in
modo significativo rispetto al prodotto spedito in riferimento a colore, forma e
dimensioni a causa delle impostazioni dei monitor o delle alterazioni
conseguenti dagli scatti fotografici.
Normalmente tutti i prodotti rappresentati all’interno del nostro sito sono
fisicamente giacenti presso i nostri magazzini e quindi disponibili alla
spedizione . Le giacenze indicate sul sito vengono costantemente aggiornate dal
nostro personale ma, siccome le giacenze non sono aggiornate in tempo reale
hanno valore puramente indicativo. In caso di mancanza fisica del prodotto
presso i nostri magazzini prenderemo al più presto contatti con il cliente per
segnalare gli eventuali tempi di attesa per la ricezione del nuovo
riassortimento e quindi per concordare i tempi di consegna.
Per aumentare la soddisfazione dei nostri clienti, i prodotti ordinati verranno
spediti nel minor tempo possibile e comunque entro 3 giorni lavorativi dalla
ricezione del pagamento fatta eccezione per cause non imputabili alla ditta
stessa. Il cliente potrà decidere di non perfezionare l’acquisto se il prodotto
non sarà immediatamente disponibile e quindi da riassortire, senza nulla poter
pretendere dalla ditta Bonucci Orafi come risarcimento. La compravendita si
intenderà perfezionata solo quando LA ditta Bonucci Orafi avrà espressamente
accettato la proposta inviata dal Cliente, completa di tutti i relativi dati
nonché della specifica ed integrale approvazione del presente regolamento. Il
cliente dovrà altresì accertarsi che la ditta Bonucci Orafi abbia ricevuto la
sua proposta di acquisto. La ditta Bonucci Orafi si riserva di accettare la
proposta del cliente entro 48 ore dal ricevimento della stessa, ed il cliente
non potrà vantare nessun diritto o risarcimento verso la società stessa. Il
contratto si intenderà concluso quando la ditta Bonucci Orafi, verificata la
completezza in tutte le sue parti della proposta, invierà specifica accettazione
tramite e-mail all‘indirizzo fornito dal cliente. Il cliente è invitato a
prendere visione delle presenti condizioni di contratto e approvarle
espressamente prima di effettuare qualsiasi acquisto
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